Как заказать онлайн

  1. Перед оформлением заказа, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями “Оферта. Политика конфиденциальности.”
  2. Выберите модель и опции (тип утепления, капюшон) на странице каталога.
  3. Нажмите кнопку заказать и заполните форму заказа во всплывающей форме. Указывайте, пожалуйста, действующий e-mail: после обработки заявки, Вы получите ответ на него. Мессенджеры для оформления заказа не используются.
  4. Внесите данные о себе и мерки Вашего питомца и отправьте нам заявку.
  5. Повторный заказ. Все мерки по выполненным заказам сохраняются бессрочно в нашей базе мерок. В следующий раз Вам не нужно будет заново их снимать, достаточно поставить «0» в значении мерок, а в сообщении написать «повторный заказ».
  6. Мы резервируем материалы, необходимые для выполнения заказа,  на 3 (три) рабочих дня с момента получения заявки для согласования деталей и осуществления оплаты заказа. На этом этапе проверяем Ваши промеры на соответствие с нашей Базой мерок для исключения грубых ошибок, в случае необходимости просим сделать контрольные промеры; а также уточняем детали, отвечаем на вопросы и согласуем детали доставки. Просим своевременно отвечать на письма Службы заказов. В случае отсутствия ответа от Вас в течение  этого срока заявка аннулируется. Решение о предоставлении дополнительных сроков резервирования материалов  принимается индивидуально. 
  7. Оплата вносится после согласования деталей заказа (в том числе варианта доставки).
  8. Сроки выполнения заказов
  9. По завершении работы над заказом мы предоставляем Вам фотоотчет готового изделия.
  10. Затем мы отправляем заказ и предоставляем информацию по доставке (подробнее Доставка)
  11. Программа лояльности. Программа лояльности для постоянных клиентов позволяет Вам получать привилегии и статусы на выгодных условиях.

Если в описании модели требуется снять только несколько определенных мерок,
напишите «0» напротив остальных мерок, которые не требуются для пошива.

Режим работы:
понедельник-пятница 10-19 часов
суббота, воскресенье — выходной

чат на сайте: